Jaja, die berühmten Schnittstellen. So viel Mühe bei der Pflege des eigenen CRM oder ERP und die ganzen schönen Daten können weder erweitert noch für Kommunikationszwecke genutzt werden. Sehr unbefriedigend, zeitintensiv und fehlerträchtig. Schnittstellenentwicklung ist das Zauberwort. Aber bevor es anfängt wehzutun, sollten wir besser mal darüber sprechen.

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